1. Introducción

En Elite Business Coaching, nos comprometemos a proteger su privacidad y a tratar sus datos personales con total transparencia. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web, durante nuestras sesiones de coaching y en cualquier interacción con nuestra empresa.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos que la lea detenidamente para comprender nuestros procedimientos respecto a sus datos personales y cómo los utilizaremos.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información personal identificable: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, información de facturación y datos profesionales cuando usted se registra para nuestros servicios, solicita información o se suscribe a nuestro boletín.
• Información de perfil: Preferencias, intereses, historial profesional y objetivos de desarrollo que usted comparte voluntariamente durante el proceso de coaching.
• Información de uso: Datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluidas las páginas visitadas, la frecuencia de las visitas y el tiempo dedicado a determinadas páginas.
• Información del dispositivo: Datos técnicos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, sistema operativo, fecha/hora y datos de clickstream.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de coaching empresarial.
• Personalizar su experiencia y ofrecer contenido y ofertas adaptadas a sus necesidades e intereses.
• Procesar transacciones y enviar facturas relacionadas con nuestros servicios.
• Comunicarnos con usted sobre actualizaciones de servicios, eventos, promociones y noticias relacionadas con el coaching empresarial.
• Analizar tendencias, administrar nuestro sitio web y determinar la eficacia de nuestras campañas de marketing.
• Proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, y los de nuestros usuarios u otros.

4. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando usted ha dado su consentimiento explícito para el procesamiento de sus datos para uno o más propósitos específicos.
• Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato del que usted es parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.
• Intereses legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero, excepto cuando dichos intereses se ven anulados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales.
• Obligación legal: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.

5. Compartir y Divulgar Información

No vendemos, comerciamos ni alquilamos sus datos personales identificables a terceros. Podemos compartir información genérica no identificable con nuestros socios comerciales, afiliados de confianza y anunciantes para los fines descritos anteriormente.

Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que necesitan acceder a dicha información para realizar trabajos en nuestro nombre (como procesadores de pagos, proveedores de hosting web y empresas de análisis de datos).
• Cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la de otros, investigar fraudes o responder a una solicitud gubernamental.
• Si Elite Business Coaching está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales podrían ser transferidos. Le notificaremos antes de que sus datos personales sean transferidos y queden sujetos a una política de privacidad diferente.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios por el sitio y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en conjunto.

Puede controlar el uso de cookies a nivel del navegador individual, pero si elige desactivar las cookies, esto puede limitar su uso de ciertas características o funciones de nuestro sitio web.

7. Retención de Datos

Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de presentación de informes.

Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios.

8. Sus Derechos de Protección de Datos

Según las leyes de protección de datos aplicables, usted puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

• Derecho de acceso: El derecho a solicitar una copia de sus datos personales que conservamos.
• Derecho de rectificación: El derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta o incompleta.
• Derecho al olvido: El derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a la restricción del procesamiento: El derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de los datos: El derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización o directamente a usted bajo ciertas condiciones.
• Derecho a oponerse: El derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales.

Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados al final de esta política.

9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. Estas medidas incluyen:

• Encriptación de datos sensibles.
• Acceso restringido a sus datos personales por parte de nuestros empleados, contratistas y agentes.
• Mantenimiento de registros de actividad para supervisar cualquier incidente de seguridad potencial.
• Evaluaciones periódicas de riesgos de seguridad y pruebas de nuestros sistemas.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar su seguridad absoluta.

10. Transferencias Internacionales de Datos

Podemos transferir, almacenar y procesar su información en países distintos a su país de residencia, incluidos los Estados Unidos y otros países que pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país. Cuando transferimos su información a otros países, tomamos medidas para garantizar que siga estando protegida según esta Política de Privacidad y de acuerdo con la ley aplicable.

11. Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 18 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado datos personales de un niño menor de 18 años, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.

12. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, si los cambios son significativos, le enviaremos un aviso por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo estamos protegiendo su información.

13. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas relacionadas con sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en:

Elite Business Coaching
Calle Serrano 41, 28001 Madrid, España
Email: [email protected]
Teléfono: +34 912 456 789